Términos y Condiciones del Servicio

• TattooOS: plataforma tecnológica de gestión para artistas tatuadores y estudios, operada por su desarrollador.
• Usuario o artista: persona física o jurídica que contrata el servicio de TattooOS para gestionar su actividad profesional.
• Cliente final: persona que contrata los servicios de tatuaje del artista. El cliente final no es usuario de TattooOS y su relación es exclusivamente con el artista.
• Plataforma: conjunto de herramientas, interfaces e infraestructura que componen el servicio de TattooOS.

TattooOS es una herramienta de gestión tecnológica. No presta servicios de tatuaje, piercing ni ningún otro servicio estético o de salud. TattooOS no interviene en la relación entre el artista y sus clientes finales, ni es responsable de la calidad, seguridad o legalidad de los servicios prestados por el artista.

TattooOS actúa como plataforma tecnológica intermediaria. La responsabilidad por los servicios de tatuaje recae exclusivamente en el artista registrado.

• El usuario debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Cada cuenta es personal e intransferible. Se permite una cuenta por artista individual.
• El usuario debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• TattooOS se reserva el derecho de suspender cuentas con información falsa o que violen estos términos.

4.1 Planes disponibles

TattooOS ofrece distintos planes de suscripción (Free, Pro y Studio) con diferentes funcionalidades y límites de uso, detallados en la página de precios de la plataforma.

4.2 Precios

• Los precios de los planes pagos se expresan en dólares estadounidenses (USD).
• El pago puede realizarse en pesos argentinos al tipo de cambio oficial vigente al momento del cobro, vía Mercado Pago.
• Los precios pueden actualizarse con 30 días de aviso previo por email.

4.3 Facturación y renovación

• Los planes pagos son de vigencia mensual y se renuevan automáticamente al inicio de cada período.
• El cobro se realiza al inicio de cada período mediante el método de pago registrado.
• El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.
• La cancelación tiene efecto al final del período mensual en curso. No se realizan reembolsos del período ya abonado.

4.4 Señas de turnos

TattooOS facilita el cobro de señas (depósitos previos) de los clientes finales vía Mercado Pago, en nombre del artista. TattooOS no retiene ni administra estos fondos: los mismos se acreditan directamente en la cuenta de Mercado Pago del artista. Las políticas de devolución de señas son definidas por el artista, no por TattooOS.

TattooOS provee infraestructura tecnológica para la generación y archivo de consentimientos informados digitales. El artista es responsable de:

• Utilizar correctamente la herramienta y asegurarse de que el cliente firme antes de cada sesión
• Verificar que el contenido del formulario sea apropiado para sus servicios y cumpla con la normativa local aplicable
• Conservar los consentimientos en cumplimiento de las obligaciones legales de su actividad

TattooOS no garantiza resultados legales específicos ante reclamos de terceros. La validez del consentimiento depende del uso correcto de la herramienta y de la normativa vigente en la jurisdicción del artista.

• Los datos del artista y de sus clientes se tratan según la Política de Privacidad de TattooOS, que forma parte integral de estos Términos.
• Los datos ingresados por el artista (clientes, fotos, historiales, consentimientos) son propiedad del artista.
• TattooOS otorga al artista herramientas para exportar sus datos en cualquier momento.
• Al cancelar la suscripción, el artista dispone de 30 días para exportar sus datos antes de su eliminación definitiva.

• El software, diseño, interfaces, marca, logotipo y código de TattooOS son propiedad exclusiva de su desarrollador y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
• El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma exclusivamente para los fines previstos en estos Términos.
• Está prohibido copiar, modificar, distribuir, sublicenciar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas de la plataforma.

• Utilizar la plataforma exclusivamente para fines legales y relacionados con su actividad profesional de tatuaje.
• No subir contenido que viole derechos de terceros, sea ilegal, discriminatorio o pornográfico.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios ni vulnerar la seguridad de la plataforma.
• No usar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam).
• Mantener actualizados sus datos de contacto y de facturación.
• Cumplir con la normativa vigente aplicable a su actividad profesional.

TattooOS se compromete a mantener la plataforma disponible con un objetivo de uptime del 99% mensual. Pueden existir interrupciones programadas por mantenimiento, que se anunciarán con al menos 24 horas de anticipación. TattooOS no garantiza disponibilidad ininterrumpida y no se responsabiliza por daños derivados de interrupciones no programadas fuera de su control razonable.

• TattooOS no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos o daños consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
• TattooOS no es responsable por conflictos entre el artista y sus clientes finales, ni por reclamos relacionados con los servicios de tatuaje prestados.
• La responsabilidad máxima de TattooOS ante cualquier reclamo se limita al monto abonado por el usuario en los 3 meses anteriores al hecho generador del reclamo.
• TattooOS no garantiza que la plataforma sea adecuada para cumplir obligaciones legales específicas en cada jurisdicción. El artista es responsable de verificar el cumplimiento normativo en su jurisdicción.

• El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la plataforma.
• TattooOS puede suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, con aviso previo salvo en casos de violaciones graves o uso fraudulento.
• Ante una suspensión, el usuario conserva el derecho a exportar sus datos por 30 días.

TattooOS puede modificar estos Términos y Condiciones. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios con al menos 30 días de anticipación por email. El uso continuado de la plataforma tras la fecha de entrada en vigencia de los nuevos términos implica su aceptación. Si el usuario no acepta los nuevos términos, puede cancelar su cuenta antes de que entren en vigencia.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso de TattooOS, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactarse a través del email de soporte de TattooOS indicado en la plataforma.